课程背景：

必维管理和技术学院总部位于英国伦敦，我们在欧洲成立了技术中心，有专业团队负责课程研发和全球技术支持。在上海设有大中华区讲师及顾问运作团队，整个大中华区团队共有600多位

讲师、顾问及专家。在全世界已培训过55,000多家企业，在中国，已为3000多家优秀中外企业提供过培训服务。

课程目的：

质量功能展开（QFD）是一种把顾客(用户、使用方)对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具，质量机能展开（QFD）立足于市场上顾客的实际需要，开展质量策划，确定设计指标体系，并提前揭示后续加工过程中存在的问题，采取相应对策,定量地实现顾客需求，提高顾客满意度。

1.增强顾客意识和质量预防意识，提高顾客满意度指数
2.使员工掌握QFD改进方法,缩短工作周期,降低开发成本
3.改善产品质量和工作质量

课程大纲：

1.QFD概述及推行必要性   

2.质量屋HOQ技术   

3.QFD的特点与推行准备   

4.QFD的分析流程   

5.正确理解客户需求；   

6.将客户要求转变为设计需求   

7.QFD制作流程及案例

适用对象：

技术/工程/研发经理、品质、生产经理、各类工程师

开课时间点击文末图片了解详情